コンビニ決済・銀行振込決済を選択されている方で支払期限を過ぎてしまい、
注文がキャンセルされてしまうケースが増えています。

支払い完了確認後に商品発送となります。

商品購入後、BASEから支払い情報が記載されているメールが届きますのでご確認ください。
メールが届かない方は迷惑メール防止設定で制限をかけている可能性があります。
ご購入前に解除等していただきますようお願い致します。

＜BASEヘルプより引用＞
・コンビニ決済
ご注文から5日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、「BASE」よりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
あらかじめご了承ください
支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※お支払い後にキャンセルすることはできません。

・銀行振込決済
ご注文から5営業日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、「BASE」よりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
あらかじめご了承ください。
支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※お支払い後にキャンセルすることはできません。

※マスクやアームカバーはネコポス（メール便）での発送になります。

※ポストへ投函されますので配送日時の指定ができません。

【発送方法がネコポスの場合】

日時指定されている場合はその日にポスト投函されるよう調整し発送させていただきますが

多少お届け日がずれる場合がございます。

また営業日の関係上、指定日より早く発送する場合もございます。

何卒ご理解いただきますようお願い致します。

【ヤマト運輸　よくあるご質問より】

ネコポスは、ポスト投函・配達の日時指定ができません。
※料金・お届け予定日検索（宅急便）から発送日、発送元、発送先などをご入力いただくことで、お届け予定日（ポスト投函日）の確認ができます。
ただし、ネコポスがポスト投函できず、再配達の場合は、お荷物を手渡いたしますので、配達の日時指定ができます。